İade ve destek

Mihenk, AKCIN LLC tarafından sunulan bir yazılım platformudur. Satın aldığın şey Mihenk paneline süresiz erişimdir. Aşağıdaki koşullar mesafeli satış sözleşmesinin 5. maddesiyle aynıdır.

3 gün koşulsuz iade

Ödeme tarihinden itibaren 3 gün içinde iade isteyebilirsin. Süre, ödemenin alındığı gün başlar. Gerekçe sorulmaz ve gerekçe belirtmen istenmez; talebin bize ulaşması yeterlidir. Paneli kullanmış olman, proje açmış ya da video indirmiş olman iade hakkını ortadan kaldırmaz.

Nasıl iade isterim

Siparişini bulmak için ödemede kullandığın e-posta adresi ya da sipariş numaran yeterlidir. İkisinden biri yeter; ayrıca form doldurman, hesap bilgisi ya da kart bilgisi göndermen gerekmez. Sipariş numarası, ödemeden sonra Stripe'ın gönderdiği tahsilat makbuzunda ve panelde açtığın hesabın e-postasında görünür.

İade ne zaman yapılır

Bedel, talebin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme (kart ya da cüzdan) iade edilir. Bankanın bakiyeye yansıtma süresi buna dahil değildir; bazı bankalarda birkaç iş günü daha sürebilir.

İade tamamlandıktan sonra panel erişimin kapanır. Panelden indirdiğin dosyalar (MP4, PNG, bileşen paketleri) ve kendi bilgisayarındaki proje kodun sende kalır.

Abonelik yok, iptal edilecek bir şey yok

Mihenk tek seferlik bir ödemedir. Yinelenen tahsilat, otomatik yenilenen abonelik ya da deneme süresi sonunda başlayan ücretlendirme yoktur; kartın saklanmaz. Bu yüzden iptal edilecek bir abonelik de yoktur — ödeme tek seferdir, erişim süresizdir.

Kampanya koşulları

Liste fiyatı 97,00 USD. Lansman döneminde ILK100 kodu fiyatı 27,00 USD'a indirir. Kod, Mihenk lisansı açılan ilk 100 kişi için geçerlidir; kontenjan dolduğunda kod ödeme ekranında da geçersizleşir ve herkes liste fiyatını öder. Ekranda gösterilen tutar, sunucuda hesaplanan ve karttan çekilen tutardır. Kampanya fiyatıyla alanların erişimi, kampanya bittikten sonra da aynen devam eder.

Yetkisiz ödeme ve uyuşmazlık

Kartından tanımadığın bir Mihenk tahsilatı görürsen akcinllc@gmail.com adresine yaz; ekstredeki tutarı ve tarihi bildirmen yeterli. Yetkisiz olduğu anlaşılan tahsilatı iade eder ve varsa açılmış erişimi kapatırız.

Bizimle iletişime geçmek, bankana ya da kart kuruluşuna başvurma hakkının yerine geçmez. Dilediğin zaman doğrudan bankana da itiraz edebilirsin; bu sayfadaki hiçbir madde yasal haklarını sınırlamaz ya da ortadan kaldırmaz.

Destek

Erişim açılmadıysa, ödeme geçtiği hâlde panele giremiyorsan ya da başka bir sorun varsa aynı iki kanaldan ulaş: akcinllc@gmail.com veya Instagram'dan @dijitalakcin. Hesabın açıldıysa panel içindeki Yardım bölümünden de yazabilirsin. Yazışma dili Türkçe ve İngilizcedir.

Satıcı

AKCIN LLC — Kayıtlı şirket adresi: 5830 E 2nd St, Ste 7000 #38154, Casper, Wyoming 82609, ABD. Sicil numarası: 2026-002059352 (Wyoming, ABD). E-posta: akcinllc@gmail.com.

Bu adres şirketin kayıtlı adresidir; ziyarete açık bir ofis ya da operasyon merkezi değildir. Destek yalnızca yukarıdaki kanallardan verilir.